WooCommerce alimenta oltre il 28% di tutti gli e-commerce nel mondo. Se usi WordPress per il tuo store, integrare WhatsApp come canale automatizzato di vendita e assistenza e la mossa piu ad alto impatto che puoi fare nel 2026. Con eContact Cloud, il collegamento e nativo — nessun plugin aggiuntivo, nessun codice da scrivere.
Integrazione nativa WooCommerce
eContact Cloud si collega al tuo store WooCommerce attraverso le REST API native di WordPress. Dopo aver inserito la chiave API dalla dashboard eContact, la piattaforma sincronizza automaticamente prodotti, clienti, ordini e carrelli. Da quel momento, ogni azione nel tuo store WooCommerce attiva il flusso WhatsApp corrispondente.
Le automazioni per WooCommerce
Le automazioni disponibili per WooCommerce includono: il recupero dei carrelli abbandonati con immagine prodotto e link diretto al checkout, le notifiche di cambio stato ordine (in lavorazione, spedito, in consegna, completato), il tracking corriere in tempo reale per BRT, GLS, UPS e FedEx, la conferma del pagamento in contrassegno per ridurre i rifiuti, la richiesta automatica di recensioni con timing ottimizzato, e il riacquisto predittivo basato sullo storico ordini del cliente.
Vantaggi rispetto ai plugin WhatsApp per WooCommerce
Esistono diversi plugin WordPress che aggiungono funzionalita WhatsApp base a WooCommerce: un pulsante “Chatta su WhatsApp” sulla pagina prodotto, notifiche ordine via WhatsApp Web. Ma questi plugin usano WhatsApp Web (non le API ufficiali), non supportano automazioni avanzate, non hanno AI, e violano i Termini di Servizio di WhatsApp per l’uso commerciale su larga scala.
eContact Cloud usa le API ufficiali di WhatsApp Business (Meta), garantendo conformita, affidabilita e la possibilita di scalare a migliaia di messaggi senza rischio di ban del numero.