La migliore alternativa a Spoki per WhatsApp Marketing
Più funzionalità, prezzi trasparenti e un Agente AI incluso nel piano. Scopri perché centinaia di e-commerce hanno scelto eContact Cloud come alternativa a Spoki.
Perché cercare un’alternativa a Spoki
Spoki è una delle piattaforme WhatsApp marketing più conosciute in Italia. Tuttavia, molti merchant e-commerce cercano alternative per tre motivi principali: i costi Meta delle conversazioni WhatsApp sono fatturati separatamente (rendendo il costo reale mensile molto più alto del prezzo base), l’assenza di un agente AI integrato, e un modello a consumo che rende difficile prevedere la spesa mensile.
eContact Cloud vs Spoki: il confronto diretto
Prezzo reale mensile
Spoki parte da 19€/mese (piano annuale), ma i costi Meta delle conversazioni WhatsApp sono addebitati separatamente. Per un e-commerce attivo con 5.000+ contatti, il costo reale sale facilmente a 110–150€/mese.
eContact Cloud: piano Business a 99€/mese con costi Meta inclusi e 15.000 messaggi compresi — il prezzo che vedi è quello che paghi, senza sorprese a fine mese.
Agente AI integrato
Spoki non include un agente AI per la gestione automatica delle conversazioni WhatsApp.
eContact Cloud include l’Agente AI nel piano Business senza costi aggiuntivi: risponde ai clienti in 20+ lingue, suggerisce prodotti, gestisce le FAQ e trasferisce le conversazioni complesse al team umano.
Analisi avanzate
Spoki offre statistiche di base sulle campagne inviate.
eContact Cloud include analisi RFM completa, segmentazione automatica dei clienti e algoritmi di riacquisto predittivo per inviare offerte personalizzate al momento ideale — funzionalità non disponibili in Spoki.
Integrazioni e-commerce
Entrambe le piattaforme si integrano con i principali store. eContact Cloud offre un setup guidato in 3 passaggi per Shopify, WooCommerce, PrestaShop e Magento — nessuna competenza tecnica necessaria, operativo in meno di 15 minuti.
Per chi è la scelta giusta
eContact Cloud è la scelta ideale se gestisci un e-commerce e vuoi una piattaforma WhatsApp marketing con costi prevedibili, AI inclusa e funzionalità avanzate di analisi e fidelizzazione. Il piano Business include tutto — automazioni, Agente AI, analisi RFM e costi Meta — senza addon a pagamento né sorprese in bolletta.
Se provieni da Spoki, la migrazione è guidata: il team di eContact supporta il trasferimento dei contatti e delle automazioni esistenti.
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